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Política de Devoluciones y Cambios

En Commercia Shop queremos que tu experiencia de compra sea segura.

Derecho de Arrepentimiento

Conforme a la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240, art. 34), tenés derecho a devolver el producto dentro de los 15 días corridos desde que lo recibís, sin costo adicional.

Condiciones para Devolución

  • El producto debe estar sin uso, en su empaque original y con todos sus accesorios.

  • Se debe presentar la factura o comprobante de compra.

Procedimiento

  1. Escribinos a hola@commercia.shop con asunto “Devolución”.

  2. Te indicaremos los pasos para coordinar el retiro o devolución.

  3. El reintegro se realizará por el mismo medio de pago utilizado, dentro de los 10 días hábiles de recibida la devolución.

Cambios

Podés solicitar cambio de talle, color o modelo dentro de los 30 días corridos, sujeto a stock disponible.

Costos de Envío

 

  • Si el producto llegó defectuoso o incorrecto, Commercia Shop asume el costo de envío.

  • En cambios voluntarios (ej. talle, color), el costo de envío corre por cuenta del comprador.